研修会

  • ハイブリッドカー故障診断セミナー

    リサイクル部品流通の基本知識とお客様である修理工場様への商品提案力の知識を習得します。スキャンツールを使用し、車に搭載されている故障コードの読み取り、そこからどのような不具合が考えられるのかを推測するなどの作業を体験。作業内容から商品良否判断と販売機会のロス改善を考えます。

  • フロント業務セミナー

    フロントマンにとっての一般的常識と接客マナーだけでなく、CS向上意識、言葉遣い、クレーム対応、目標達成計画の立て方などの基礎知識を習得します。さらに、電話応対や受付対応ではロールプレイング形式でモニターチェックを実施し、受講生全体で問題点を挙げ、改善へのディスカッションを行います。

※その他、各種セミナーを開催しています。

  • リビルト・GP部品提供会社様　工場見学会

    当社では、取り扱うリビルト・GP部品に対して生産物賠償責任保険（ＰＬ保険）への加入のほか、環境や品質に関するＩＳＯ（国際標準化機構）規格の取得などの独自の品質基準を設けています。

    また、会員企業がJARA部品流通ネットワークを通じてリビルト・GP部品を販売する際、整備事業者などの販売先に品質や特徴を明確に説明できるよう、各部品の情報についてリビルト・GP部品提供会社様と情報共有を図っております。

  • 会員企業向けにリビルト・GP部品提供会社様による商品説明会・工場見学会を実施し、各社様商品の知識向上や意見交換を行っています。

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